Вам же несколькими постами выше подсказали, что все поднимаемые вами вопросы неоднократно обсуждались на ветках форума.
Что делать если вам продали бракованную модель изложено на соответствующей странице.
Грабли-то при чем
Если мне не нравится качество оказанной услуги, я туда больше не возвращаюсь. Возможно вам стоит также поступить.