Извиняюсь за задержку с ответом, я сейчас на больничном. Пожалуйста, уточните в чем суть вопроса и как мы можем помочь Вам.
Обычно в таких случаях модель или меняют, или возвращают в магазин, в котором она была приобретена. Так как тираж распродан, заменить уже не получится, остается только возврат.